Tietosuojakäytäntö

SIA "TavaGaisma" (rek.nro 40203487873, juridinen osoite: Pūces iela 15 - 8, LV-1082, Riika, Latvia) noudattaa Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen nro 2016/679 vaatimuksia Latviassa.

Varmistamme henkilötietojesi turvallisuuden!

SIA "TavaGaisma" tarjoaa sinulle parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen. Tavoitteemme on kertoa sinulle mahdollisimman selkeästi, miten ja miksi käytämme henkilökohtaisia tietojasi. Saamme tietoja sinusta eri lähteistä. Osa tiedoista voi olla henkilökohtaisia tietoja, joita voidaan käyttää sinun tunnistamiseen (nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi tai kotiosoitteesi).

Käyttämällä verkkosivustoamme tuotteiden tai palveluiden ostamiseen vahvistat ymmärtäväsi henkilötietojen käsittelyn ja suostut seuraamaan siinä tapahtuvia muutoksia.

SIA "TavaGaisma":lla on oikeus tehdä muutoksia tähän käytäntöön milloin tahansa. Muutokset julkaistaan verkkosivustolla tavagaisma.lv. Ole hyvä ja lue se uudelleen ennen uusien ostojen tekemistä.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

SIA "TavaGaisma" kerää sinusta saatuja tietoja tarjotakseen entistä parempia palveluita ja käyttäjäkokemuksia. Säilytämme vastuun tietojen käsittelystä ja luottamuksellisuuden merkityksestä. SIA "TavaGaisma" kerää yksityisiä tietoja, jotka ovat tarpeen, jotta voit saavuttaa tavoitteesi – ostaa tuotteita, vastaanottaa palveluita tai saada tietoa. Ostoksen yhteydessä henkilötietojen antaminen on pakollista, koska ilman sitä et voi tehdä ostosta.

Tietojen hankkiminen

  1. Annat meille henkilökohtaisia tietoja (nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, tuotteiden tai palvelun vastaanotto-osoitteen) rekisteröityessäsi palvelutilille sivustollamme, soittaessasi tai lähettäessäsi sähköpostia. Henkilötietosi anonymisoidaan automaattisesti tilauksen valmistumisen jälkeen (toimitus, peruutus tai palautus).
  2. Ilmoitat tavan, jolla haluat vastaanottaa lähettämämme tiedot tuotteistamme ja palveluistamme (tekstiviestillä, postiosoitteeseen tai sähköpostiosoitteeseen).
  3. SIA "TavaGaisma" käyttää evästeitä (pieniä tiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneesi selaimeen) sivuston toiminnallisuuden varmistamiseksi, muistaakseen toiveesi ostojen ja mainosten vastaanottamisesta, sekä saadakseen tilastotietoja sivun kävijämääristä, määrästä ja ajasta, ja toiminnan tehokkuuden parantamiseksi sivustolla.
  4. SIA "TavaGaisma" käyttää evästeitä tarjotakseen sinulle paremman kokemuksen ja käytön mukavuuden. Käytössä olevat evästeet varmistavat sivuston perustoiminnot. Tallennettujen evästeiden poistaminen on mahdollista laitteesi internet-selaimen asetukset-osiossa poistamalla tallennettu evästeiden historia.
  5. SIA "TavaGaisma" voi saada sinulta sivuston käyttäjänä henkilökohtaisia tietoja vain sinulta henkilökohtaisesti ja vain, jos käytät sivuston palveluita (tilausten rekisteröinti, yhteydenotto asiakaspalveluun, palautteen antaminen ostoksesta tai palvelusta, tai sähköpostin lähettäminen).

Henkilötietojen vastaanottajat

Laissa määritellyissä tapauksissa SIA "TavaGaisma" voi luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille. SIA "TavaGaisma" voi käyttää sivuston käyttäjiltä kerättyä yhdistettyä tietoa tunnistamatta yksittäisiä henkilöitä, tavoitteena ymmärtää paremmin, miten sivustoa käytetään, sekä tutkia sivuston kävijöiden tapoja ja parantaa sivustoa.

  1. Maksaessasi tuotteista ja palveluista, joita tavagaisma.lv-sivusto tarjoaa, vastaanotamme, keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja: pankkitilisi numeron, pankin nimen, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi.
  2. SIA "TavaGaisma" luovuttaa tietojenkäsittelijöille – kolmansille osapuolille (datakeskukset, tukipalvelut, toimituspalvelut jne.) vain tarvittavan määrän tietoja tietyn tehtävän suorittamiseksi tai palvelun tarjoamiseksi. Kolmannet osapuolet eivät voi käyttää tietojasi muihin tarkoituksiin tai luovuttaa niitä muille henkilöille ilman SIA "TavaGaisma":n suostumusta. Käsittelijät varmistavat henkilötietojesi suojan voimassa olevan lainsäädännön ja SIA "TavaGaisma":n kanssa tehdyn kirjallisen sopimuksen mukaisesti.
  3. Henkilötietoja voidaan luovuttaa toimivaltaisille valtion viranomaisille ja hallintoelimille, lainvalvontaviranomaisille (poliisi jne.) ja valvontaviranomaisille vain tarvittaessa ja lainsäädännössä määritellyn oikeudellisen menettelyn mukaisesti.

Tietojesi säilytysaika

  1. Varmistaakseen ostamaasi tuotteeseen liittyvän takuun ja takuun jälkeisen tuen, ottaakseen sinuun yhteyttä tekemääsi pyyntöön liittyen, kirjanpidon hoitamiseksi sekä hallinnoidakseen asetuksiasi ja oikeuksiasi, SIA "TavaGaisma" säilyttää henkilökohtaisia tietojasi 10 vuoden ajan.
  2. Jos et pyydä tietojesi poistamista tänä aikana käyttämällä tavagaisma.lv-sivustoa, henkilötiedot tuhotaan 10 vuoden määräajan päätyttyä.

Oikeutesi ja vaihtoehtosi

Tietosuojaa koskeva lainsäädäntö antaa sinulle oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietojesi suojaamisesta ja SIA "TavaGaisma":n tietosuojatoimenpiteistä, ota yhteyttä meihin.

  1. Jokaisella henkilöllä on oikeus saada laissa määritellyt tiedot hänen tietojensa käsittelystä ja vastustaa henkilötietojen käsittelyä lähettämällä kirjallinen pyyntö SIA "TavaGaisma":n juridiseen osoitteeseen: Pūces iela 15 - 8, LV-1082, Riika, Latvia.
  2. Sinulla on oikeus tehdä valitus Valtion tietosuojavirastolle, jos katsot, että oikeuttasi henkilötietojen suojaan on loukattu.
  3. Sinulla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta sähköposteja lähettämällä viesti osoitteeseen info@tavagaisma.lv tai käyttämällä sähköpostiviesteissä olevaa linkkiä. Kun tietojasi käsitellään suostumuksellasi, sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumus, mikä toimii perustana SIA "TavaGaisma":lle lopettaa tietojesi käsittely.
  4. Sinulla on oikeus pyytää SIA "TavaGaisma":a poistamaan tai rajoittamaan henkilötietojasi, vastustaa henkilötietojen käsittelyä, pyytää henkilötietojen korjaamista asetuksen sääntöjen mukaisesti. Tämä ei koske tapauksia, joissa laki vaatii SIA "TavaGaisma":a säilyttämään tiedot.
  5. Sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. On kuitenkin otettava huomioon, että jos pyydät tietojesi käsittelyn rajoittamista, se voi vaikuttaa mahdollisuuksiisi vastaanottaa SIA "TavaGaisma":n palveluita.

Vastuu tietojesi käsittelystä

Vastuussa henkilökohtaisten tietojesi käsittelystä on SIA "TavaGaisma" (rek.nro 40203487873, juridinen osoite: Pūces iela 15 - 8, LV-1082, Riika, Latvia). Jos sinulla on kysyttävää henkilökohtaisten tietojesi käsittelystä, kirjoita SIA "TavaGaisma":lle sähköpostiosoitteeseen info@tavagaisma.lv.